Proces przeglądu obejmuje zwykle następujące czynności:
Planowanie
- Określenie zakresu prac, w tym celu przeglądu i dokumentów (lub ich części) będących jego przedmiotem oraz ocenianych charakterystyk jakościowych.
- Oszacowanie nakładu pracy i ram czasowych.
- Wskazanie cech charakterystycznych przeglądu, takich jak: typ przeglądu, role, czynności i listy kontrolne.
- Wybór osób, które mają wziąć udział w przeglądzie oraz wyznaczenie im ról.
- Określenie kryteriów wejścia i wyjścia (w przypadku bardziej formalnych typów przeglądów np. inspekcji).
- Sprawdzenie, czy zostały spełnione kryteria wejścia (w przypadku bardziej formalnych typów przeglądów).
Rozpoczęcie przeglądu
- Rozesłanie produktu pracy (w formie papierowej lub elektronicznej) oraz innych materiałów (np.: formularzy, dziennika problemów, list kontrolnych i innych powiązanych produktów pracy).
- Wyjaśnienie uczestnikom zakresu, celów, procesu, ról i produktów pracy.
- Udzielenie odpowiedzi na ewentualne pytania uczestników dotyczące przeglądu.
Przegląd indywidualny (tj. indywidualne przygotowanie)
- Dokonanie przeglądu całości lub części produktów pracy.
- Odnotowanie potencjalnych defektów oraz zaleceń i pytań.
Przekazanie informacji o problemach i analiza problemów
- Przekazanie informacji o zidentyfikowanych, potencjalnych defektach (np. na spotkaniu przeglądowym).
- Przeanalizowanie defektów (w tym wyznaczenie osób za nie odpowiedzialnych oraz określenie statusu defektów).
- Dokonanie oceny i udokumentowanie charakterystyk jakościowych.
- Dokonanie oceny wniosków z przeglądu pod kątem kryteriów wyjścia w celu podjęcia decyzji (odrzucenie produktu pracy, wymagane poważne zmiany, akceptacja – być może z niewielkimi zmianami).
Usunięcie defektów i raportowanie
- Utworzenie raportów o defektach dotyczących wykrytych defektów wymagających wprowadzenia zmian.
- Usunięcie defektów wykrytych w produkcie pracy będącym przedmiotem przeglądu (czynność tę zwykle wykonuje autor).
- Poinformowanie odpowiedniej osoby lub odpowiedniego zespołu o defektach wykrytych w produkcie pracy związanym z produktem będącym przedmiotem przeglądu.
- Zarejestrowanie zaktualizowanego statusu defektów (w przypadku przeglądów formalnych), włączając w to potencjalną zgodę autora komentarza.
- Zebranie miar (w przypadku bardziej formalnych typów przeglądów).
- Sprawdzenie, czy zostały spełnione kryteria wyjścia (w przypadku bardziej formalnych typów przeglądów).
- Zaakceptowanie produktu pracy po spełnieniu kryteriów wyjścia.
Rezultaty przeglądu produktu pracy mogą być różne w zależności od typu przeglądu oraz stopnia jego sformalizowania (patrz p. 3.2.3.).