Rygorystyczne testy systemów i dokumentacji mogą pomóc w zmniejszeniu ryzyka wystąpienia problemów podczas użytkowania oprogramowania i przyczynić się do podniesienia jakości sytemu, jeżeli znalezione usterki zostaną poprawione przed wdrożeniem systemu do użytkowania.
Testowanie oprogramowania może być wymagane również przez kontrakt lub ze względu na uwarunkowania prawne lub standardy obowiązujące w danej gałęzi przemysłu.